ಸದಸ್ಯ:Malini Pai N/WEP 2019-20 sem2

ನೌಕರರ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ.

ಅರ್ಥ:

ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯು ನಿಮ್ಮ ಕೆಲಸಗಾರರು ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಹೇಗೆ ವರ್ತಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಅವರಿಗೆ ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿರುವ ಕೆಲಸದ ಕರ್ತವ್ಯಗಳನ್ನು ಅವರು ಎಷ್ಟು ಚೆನ್ನಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ತಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ, ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವ ಮತ್ತು ಉತ್ತೇಜಿಸುವ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಮೂಲಾಧಾರವಾಗಿದೆ.ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಉದ್ಯೋಗಿಯು ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಘಟಕದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಗೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಇಡೀ ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ.

ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಘಟಕ ಅಥವಾ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ತುಂಬಾ ಹಿಂದೆಯೇ ಬಿದ್ದರೆ, ನಿಯಮದಂತೆ ಇದು ಮರುಸಂಘಟನೆ ಅಥವಾ ಪುನರುಕ್ತಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿದಿನ ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರದ ಯಶಸ್ಸು ಅಥವಾ ವೈಫಲ್ಯದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ. ನೌಕರರ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯು ಗುಣಮಟ್ಟದ, ಪ್ರಮಾಣ ಮತ್ತು ಕೆಲಸದ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ತೋರಿಸುವ ನಡವಳಿಕೆಗಳಂತಹ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ

ನೌಕರರ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ:

1. ಮುಕ್ತ ಸಂವಹನವನ್ನು ಮೌಲ್ಯೀಕರಿಸಿ ಮತ್ತು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಿ

2. ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿ.

3. ಕಂಪನಿ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸಿ.

4. ತಂಡಗಳ ನಡುವೆ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥವನ್ನು ರಚಿಸಿ.

5. ವೃತ್ತಿಪರ ಖ್ಯಾತಿ, ಮೌಲ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ನೈತಿಕತೆಯನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಿ.

6. ನೌಕರರ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯನ್ನು ಆದ್ಯತೆಯನ್ನಾಗಿ ಮಾಡಿ.

7. ನೌಕರರು ತಮ್ಮ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ತೃಪ್ತರಾದಾಗ ಉತ್ತಮ ಪ್ರದರ್ಶನ ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಅಂತಹ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ:

ಕೆಲಸದ ವಾತಾವರಣ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು ಸಂಬಳ ಮಟ್ಟ ಮಿಷನ್ ಮತ್ತು ದೃಷ್ಟಿಯ ನೌಕರರ ತಿಳುವಳಿಕೆ.

8. ನಿಯಮಿತ ಮತ್ತು ಸಮಯೋಚಿತ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಗಳು ನೌಕರರು ಎಲ್ಲ ಸಮಯದಲ್ಲೂ ಅವರು ಎಲ್ಲಿ ನಿಲ್ಲುತ್ತಾರೆಂದು ತಿಳಿಯುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಗಳನ್ನು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ನಡೆಸುವುದು ದೈನಂದಿನ ಕಾರ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಮುಂಚೂಣಿಯಲ್ಲಿರಿಸುತ್ತದೆ.

9. ಐದು ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ನೋಡುತ್ತೀರಿ? ”ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಂದರ್ಶನದ ಪ್ರಶ್ನೆ. ಈಗ ಐದು ವರ್ಷಗಳು ಕಳೆದಿವೆ, ನಿಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಯ ವೃತ್ತಿ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ? ಅಥವಾ, ಅವರು ಇನ್ನೂ ಸಂಸ್ಥೆಯೊಳಗೆ ತಮ್ಮ ಪೂರ್ಣ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ತಲುಪಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆಯೇ?

ಅವರು ಇದ್ದರೆ, ಬಹುಶಃ ಆ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಓದಲು ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ತಕ್ಕಂತೆ ಯೋಜಿಸಲು ಇದು ಉತ್ತಮ ಸಮಯ. ಯಾವುದೇ ಕೌಶಲ್ಯ ಅಂತರವನ್ನು ಮುಚ್ಚಲು ಕೆಲಸ ಮಾಡಿ ಅದು ಅವರಿಗೆ ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಆದರೆ ವ್ಯವಹಾರದ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಅವರ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಿದಾಗ ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಗೆ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.

ನಕಾರಾತ್ಮಕ ನೌಕರರ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಹೇಗೆ ನೋವುಂಟು ಮಾಡುತ್ತದೆ:

1. ಕಳಪೆ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಓಡಿಸಬಹುದು.

2. ಅನುಸರಣೆಯ ಕೊರತೆಯು ವ್ಯಾಪಾರ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.

3. ಗೈರುಹಾಜರಿ ನಿಮ್ಮ ಇತರ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಒತ್ತಡವನ್ನುಂಟು ಮಾಡುತ್ತದೆ.

4. ಗಮನಹರಿಸದ ನೌಕರರು ದುಬಾರಿ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು.

ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ :

1. ನಿಯಮಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು ನಿಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಅವರ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಪ್ರಮುಖ ಮಾರ್ಗಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ.

2.ಪ್ರತಿ ತ್ರೈಮಾಸಿಕದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಗಮನಿಸಿ ಮತ್ತು ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ; ಪ್ರತಿ ಅವಧಿಯ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ, ಅವರು ಸುಧಾರಿಸಬಹುದಾದ ಪ್ರದೇಶಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ವಿವರವಾದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ವಿಮರ್ಶೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.

3. ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಬಲಪಡಿಸಲು ಪ್ರತಿ ವಿಮರ್ಶೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಶಂಸೆ ಸೇರಿಸಿ. ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಎರಡೂ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೋಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

ನೌಕರರು ಏಕೆ ಕಡಿಮೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ:

1.ನೌಕರರ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಸುಧಾರಿಸುವುದು ಎಂದು ತಿಳಿಯಲು ನೀವು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಾಗ ಉತ್ತಮ ಸ್ಥಳವೆಂದರೆ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು. ನೌಕರರು ತಮ್ಮ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸದಿರಲು ಕಾರಣಗಳಿವೆ. ಕೆಲವು ಕಾರಣಗಳು ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಬದಲಿಗಳನ್ನು ನೇಮಿಸಿಕೊಳ್ಳದೆ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಬಗೆಹರಿಸಲು ಸುಳಿವುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತವೆ.

2. ತೀರ್ಮಾನಗಳಿಗೆ ಹೋಗದೆ ಮುಕ್ತ ಮನಸ್ಸನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ. ಸಂವಹನದ ಬಾಗಿಲು ತೆರೆದಿರಬೇಕು ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಕಾಳಜಿಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಇತ್ತೀಚಿನ ಹಾಜರಾತಿ ವರದಿಯಲ್ಲಿ ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ವಿಪರೀತ ಬೇಸರವಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ಗಮನಿಸಬಹುದು. ಕಳೆದ ಕೆಲವು ವಾರಗಳಲ್ಲಿ ಅವನು ಅಥವಾ ಅವಳು ಏಕೆ ತಡವಾಗಿ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಬಂದರು ಎಂದು ನೌಕರನನ್ನು ಕೇಳಿ.

3.ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು ಉದ್ದೇಶವಾದಾಗ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅಥವಾ ದೇಶೀಯ ಸ್ವಭಾವದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ನೌಕರನ ಬೇಸರಕ್ಕೆ ಕಾರಣವೆಂದು ನೀವು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಉದ್ಯೋಗಿ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಮೂಲಕ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವಾಗ ನೀವು ನಿಯಮಿತ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಬಹುದು.